Chính sách áp dụng theo từng khu vực
Điều kiện truy cập được đặt lên trước tiên, vì quyền dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật nơi bạn sinh sống — chúng tôi chỉ phục vụ người dùng ở khu vực mà luật địa phương cho phép. Khi đăng ký, bạn khai thông tin
-
1
đúng theo giấy tờ của mình và xác nhận đủ tuổi theo quy định tại khu vực đó. Tên trên ví tài khoản nên trùng với tên bạn khai, vì đây là bước chúng tôi dùng để đối chiếu khi bạn muốn thay đổi phương thức
-
2
thanh toán. Chúng tôi không tự nhận có giấy phép ở mọi quốc gia. Ở Việt Nam, tiền của bạn đi qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, và mỗi ví có quy tắc riêng về hạn mức, tên người nhận và thời điểm
-
3
ghi nhận. Nếu nạp thành công mà số dư chưa hiện, bạn gửi mã giao dịch trong ứng dụng ví để chúng tôi tra soát lại. Bạn có quyền hỏi chúng tôi đang giữ dữ liệu gì của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai
-
4
và yêu cầu đóng tài khoản. Mỗi yêu cầu đều đi kèm bước xác minh, thường là mã OTP gửi tới số điện thoại bạn đã đăng ký, để không ai khác đọc hay thay đổi dữ liệu của bạn. Nếu luật nơi bạn ở thay
-
5
đổi và việc dùng dịch vụ không còn phù hợp, chúng tôi sẽ thông báo trên trang này trước khi áp dụng
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.